Termini e Condizioni

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del sito e dei servizi offerti da Oshi. Qui spieghiamo il rapporto tra noi e gli utenti, le regole principali per l'apertura e la gestione di un account, le modalità di accesso ai giochi e alle promozioni, nonché le procedure relative a depositi, prelievi e risoluzione delle controversie. Invitiamo gli utenti a leggere con attenzione quanto segue prima di registrarsi o utilizzare i nostri servizi.

Responsabilità dell'account

Ogni account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e della riservatezza delle credenziali di accesso. È vietato condividere account, codici promozionali o informazioni sensibili con terzi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di uso improprio, frode, violazione delle regole o più account creati dalla stessa persona o dallo stesso indirizzo IP.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi e utilizzare la piattaforma solo persone che soddisfano i requisiti di età e legalità previsti dalla legge vigente nel loro luogo di residenza. L'iscrizione è consentita a chi ha compiuto 18 anni o l'età minima prevista dalla normativa locale. In fase di verifica potremo richiedere documenti di identità, prova di residenza e informazioni sulla fonte dei fondi per adempiere agli obblighi anti-riciclaggio.

Uso accettabile della piattaforma

Gli utenti devono utilizzare il sito in modo leale e conforme alle regole pubblicate. È vietato manipolare i giochi, sfruttare bug, utilizzare software automatici o tentare di eludere restrizioni geografiche tramite VPN. Qualsiasi attività sospetta potrà essere oggetto di indagine e comportare il blocco dell'account, l'annullamento delle vincite e la segnalazione alle autorità competenti quando richiesto.

Regole generali su bonus e promozioni

Le promozioni offerte sulla piattaforma sono soggette a termini specifici che devono essere accettati al momento della partecipazione. Requisiti come il deposito minimo, la percentuale di contributo dei giochi al requisito di scommessa, i massimali di prelievo e i periodi di validità sono indicati nelle condizioni di ciascuna promozione. Abusi o violazioni delle condizioni promozionali possono comportare la revoca del bonus e delle relative vincite.

Depositi e prelievi

I depositi sono disponibili tramite i metodi indicati nel nostro sito; importi minimi e massimi possono variare a seconda del metodo scelto. Prima di autorizzare i prelievi possiamo richiedere la verifica dell'identità e ulteriori documenti. Possiamo applicare limiti di prelievo temporanei o permanenti per gestire rischi o per conformità normativa. Eventuali commissioni bancarie esterne sono a carico dell'utente.

Risoluzione delle controversie

In caso di disputa invitiamo l'utente a contattare il nostro servizio clienti per cercare una soluzione amichevole. Se non si raggiunge un accordo, le parti possono ricorrere ai rimedi previsti dalla legge applicabile. Non forniamo consulenza legale; per questioni complesse consigliamo di rivolgersi a un professionista qualificato.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito e, ove appropriato, via email. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l'accettazione delle nuove condizioni. Per qualsiasi domanda sui termini è possibile contattare il nostro supporto.